IZJAVA O PRIVATNOSTI PODATAKA (GDPR)

POLITIKA PRIVATNOSTI

KB SPORT SISTEM d.o.o., Eugena Kvaternika 7, 10410 Velika Gorica, OIB: 96451187515 (dalje u tekstu: „KB SPORT SISTEM d.o.o.“) odlučan je u provođenju zaštite Vaše privatnosti i osobnih podataka prilikom njihovog prikupljanja i obrade. Kako posebno brinemo o privatnosti naših korisnika, ovom Politikom privatnosti želimo Vas informirati o načinima prikupljanja i obrade osobnih podataka u KB SPORT SISTEM d.o.o. Politika privatnosti napisana je jednostavnim i jasnim jezikom.

U KB SPORT SISTEM d.o.o. imenovali smo službenika za zaštitu podataka kojeg možete kontaktirati radi bilo kakvih pitanja ili pritužbi vezanih uz našu politiku privatnosti ili rukovanje osobnim podacima.

Kontaktne informacije službenika za zaštitu podataka (DPO):
Službenik za zaštitu osobnih podataka: Branko Pavlica
E-pošta: info@barca-academy.hr

Prikupljanje podataka

Osobni podatak jest svaki podatak koji može identificirati pojedinca. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Tko je odgovoran za sigurnost prikupljenih osobnih podataka?

KB SPORT SISTEM d.o.o. odgovoran je za sigurnost prikupljenih osobnih podataka. Vaše podatke obrađuje KB SPORT SISTEM d.o.o. kao voditelj obrade te ponekad i kao izvršitelj temeljem pravnog posla sklopljenog s Vama. U cilju zaštite osobnih podataka, omogućavanja njihove obrade te izvršavanja Vaših prava kao ispitanika, osobni podaci mogu biti preneseni fizičkim i/ili pravnim osobama s kojima surađujemo temeljem naših ugovornih ili zakonskih obveza (npr. računovodstveni servis, odvjetnički uredi, nadležna tijela javne vlasti).

Koje osobne podatke obrađujemo?

Osobni podaci koje obrađujemo mogu uključivati, ovisno o kontekstu i svrsi:

• podatke za sklapanje ugovora te ostvarivanje i održavanje kontakta: ime i prezime, ime i prezime roditelja/skrbnika, datum i mjesto rođenja, vrsta i broj identifikacijske isprave, adresa stanovanja/prebivalište, osobni identifikacijski broj (OIB), spol, državljanstvo, zanimanje/poslovna funkcija, poštanska adresa, fotografije i video materijali s događaja, broj telefona (fiksni/mobitel), adresa elektroničke pošte;
• podatke koji se odnose na izdavanje računa i procesuiranje plaćanja;
• daljnje informacije nužne za izvršenje obveza iz ugovornog odnosa ili dobrovoljno dostavljene (upute, specifični zahtjevi, nalozi, životopisi i sl.);
• već ranije i neovisno od naše aktivnosti objavljene informacije prikupljene putem javno dostupnih registara, evidencija i očevidnika;
• detalje o međusobnoj komunikaciji (pisana korespondencija i sl.) kao i vođenim razgovorima u opsegu nužnom za ostvarenje prava i obveza iz ugovornog odnosa;
• tehničke i analitičke podatke prikupljene putem kolačića i srodnih tehnologija (npr. IP adresa, identifikatori uređaja, podaci o sesiji i interakciji sa stranicom).

Kako prikupljamo osobne podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo, između ostalog, u sljedećim situacijama:

• kada je prikupljanje osobnih podataka nužno u svrhu zasnivanja ugovornog odnosa i ostvarivanja prava i obveza iz istog;
• kada stupite u kontakt s nama neposredno ili putem elektroničkih komunikacija ili putem obrazaca na našoj web stranici www.barca-academy.hr (npr. kontakt obrazac, prijava na kamp, prijava na newsletter, obrasci za sponzore/partnere);
• kada naši djelatnici stupe u kontakt s Vama s ciljem zasnivanja poslovnog odnosa ili iskazivanja interesa;
• u svrhu distribucije promidžbenog materijala i reklamiranja naših proizvoda i usluga;
• u određenim okolnostima putem trećih strana (pravne osobe s kojima ste poslovno povezani, partneri, javno dostupni registri, evidencije i očevidnici);
• putem alata i usluga trećih strana (npr. sustavi za analitiku i oglašavanje te newsletter platforme).

Jeste li nam dužni dati osobne podatke?

Načelno, sve osobne podatke ustupate dobrovoljno; u pravilu ne postoje negativne posljedice ako odlučite ne ustupiti osobne podate. Međutim, pojedini podaci nužni su po zakonskoj ili poslovnoj osnovi (npr. podaci nužni za izdavanje računa), a za određene usluge ili aktivnosti (npr. prijava na kamp, sudjelovanje u promotivnim aktivnostima, primanje newslettera) pojedini podaci su potrebni isključivo za tu svrhu. Svaku dobrovoljno danu suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku slanjem pisane izjave e-poštom.

Postoje i okolnosti kada KB SPORT SISTEM d.o.o. ne može poduzeti poslovne aktivnosti bez Vaših osobnih podataka (npr. kada su podaci nužni za zasnivanje obvezno-pravnog odnosa, procesiranje uputa/zahtjeva te za slanje promidžbenog materijala utemeljenog na privoli).

Svrhe u koje obrađujemo osobne podatke

Osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• zasnivanje ugovornog odnosa i ostvarivanje prava i obveza iz istog;
• upravljanje i administracija poslovnim procesima (procesuiranje plaćanja, knjigovodstvo, revizija, naplata potraživanja, korisnička podrška);
• usuglašavanje i ispunjavanje zakonskih obveza (EU i RH propisi);
• analiza i poboljšanje naših usluga i komunikacije;
• sigurnost i upravljanje pristupom poslovnim prostorijama, IT i komunikacijskim sustavima, online platformama i internetskim stranicama;
• poštivanje sudskih odluka i odluka javnopravnih tijela te ostvarivanje naših prava i legitimnih interesa;
• vođenje statistike i izvještavanje o poslovanju.

Uz Vašu izričitu privolu, podatke možemo obrađivati i za:

• kontaktiranje u vezi s proizvodima i uslugama koje nudimo, uključujući slanje brošura, ponuda i newslettera;
• marketinške i promidžbene aktivnosti, uključujući remarketing na društvenim mrežama;
• analitiku posjećenosti i unaprjeđenje korisničkog iskustva.

Pravne osnove obrade

Ovisno o svrsi obrade, Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• privola ispitanika za jednu ili više posebnih svrha;
• izvršavanje ugovora u kojem ste stranka ili poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora;
• poštivanje pravnih obveza kojima podliježemo;
• zaštita ključnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe (gdje je primjenjivo);
• legitimni interesi KB SPORT SISTEM d.o.o., pod uvjetom da ne prevladavaju interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika.

Kolačići i alati trećih strana

Na našoj web stranici možemo koristiti kolačiće i srodne tehnologije te alate trećih strana, uključujući (ali ne ograničeno na) Google Analytics, Meta Pixel te newsletter platforme, kao i komunikacijske widgete (npr. WhatsApp kontakt). Više informacija o kolačićima i postavkama možete pronaći u posebnoj Politici kolačića (ako je primjenjivo) ili nas kontaktirati na info@barca-academy.hr.

S kime možemo dijeliti Vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke možemo dijeliti u sljedećim okolnostima:

• radi ispunjenja ugovornih obveza, administrativnih svrha, izdavanja računa, sigurnosnih kopija te zaštite naših ugovornih prava i pravnih interesa;
• s vanjskim suradnicima i partnerima: partneri u organizaciji kampa, hotelski smještaj, prijevoz, FC Barcelona Academy, računovodstvo, marketinški partneri, Connect Marketplace, agencije za naplatu potraživanja, odvjetnički uredi i dr.;
• s trećim osobama kojima smo prenijeli/ustupili prava iz ugovornog odnosa s Vama;
• s izvršiteljima obrade koje angažiramo u naše ime i za naš račun, a za koje ostajemo odgovorni (uz odgovarajuće ugovorne i sigurnosne mjere);
• u statističke svrhe radi promatranja posjeta i korištenja mrežnih stranica u cilju razvoja djelatnosti i poboljšanja kvalitete;
• uz Vašu privolu, kada je to zakonska obveza ili nalog suda/javnopravnog tijela.

Prijenos osobnih podataka

U slučaju prijenosa osobnih podataka u druge države članice Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora (uključujući Kraljevinu Španjolsku), primjenjuju se pravila i standardi zaštite predviđeni Uredbom (EU) 2016/679. Ako bi došlo do prijenosa u države koje ne osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite, poduzet ćemo sve potrebne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule Europske komisije) kako bi razina zaštite odgovarala zahtjevima važećih propisa.

Zaštita osobnih podataka

Vaše osobne podataka štitimo primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera sukladno dobrim praksama i važećim propisima, uključujući interne politike pohrane, pristupa i sigurnosti. Podaci se mogu čuvati u papirnatom obliku i/ili u elektroničkim sustavima KB SPORT SISTEM d.o.o. ili naših ugovornih partnera.

Izmjene osobnih podataka

Ako se bilo koji Vaš osobni podatak promijeni (npr. e-pošta, adresa stanovanja) ili saznate da raspolažemo netočnim podacima, molimo obavijestite nas na info@barca-academy.hr. KB SPORT SISTEM d.o.o. ne odgovara za gubitke koji bi proizašli iz netočnih, neistinitih, manjkavih ili necjelovitih osobnih podataka koji su nam dostavljeni.

Koliko dugo čuvamo osobne podate

Osobni podaci brišu se kada prestane razumna potreba za njihovim čuvanjem za određene svrhe, odnosno kada povučete privolu (ako ne postoji druga pravna osnova za daljnju obradu), pod uvjetom da nismo dužni čuvati podatke po drugoj osnovi (npr. zakonske obveze). U svakom slučaju podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno radi realizacije prava i obveza iz sklopljenog ugovora i poslovnog odnosa, uključujući i eventualnu prisilnu naplatu tražbina.

Prava ispitanika

U skladu s važećim propisima imate sljedeća prava:

• pravo povući privolu (ako se obrada temelji na privoli);
• pravo uvida u prikupljene osobne podate;
• pravo pristupa i informiranja o obradi;
• pravo zahtijevati izdavanje preslike osobnih podataka koje čuvamo;
• pravo na ispravak/ograničavanje obrade;
• pravo na brisanje („pravo na zaborav”);
• pravo na prenosivost podataka;
• pravo na prigovor na obradu osobnih podataka (uključujući prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga).

Za ostvarivanje prava obratite nam se na: info@barca-academy.hr.

Radi zaštite Vaše privatnosti možemo zatražiti dokaz identiteta (npr. presliku važećeg identifikacijskog dokumenta) kako bismo spriječili neovlašteno otkrivanje podataka. Zadržavamo pravo razumno naplatiti troškove u slučaju zlouporabe prava (npr. opetovani nerazumni zahtjevi). Sve zaprimljene zahtjeve i prigovore razmotrit ćemo i odgovoriti u propisanim rokovima.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, pritužbu možete uputiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Na Vaš zahtjev dostavit ćemo Vam ažurne kontakt podatke nadležnog tijela.

Obrada podataka djece

U kontekstu prijava maloljetnih sudionika na kampove i aktivnosti, podatke o djeci obrađujemo isključivo u mjeri nužnoj za organizaciju i provedbu aktivnosti, temeljem ugovornog odnosa s roditeljem/skrbnikom i/ili njihove privole, uz primjenu pojačanih mjera zaštite i načela smanjenja količine podataka.

Izmjene Politike privatnosti

KB SPORT SISTEM d.o.o. pridržava pravo izmjene ove Politike privatnosti kako bi odražavala promjene u postupcima obrade ili zakonskim okolnostima. U slučaju izmjena, objavit ćemo ažuriranu verziju na našoj internetskoj stranici ili na drugi primjeren način. Izmjene stupaju na snagu danom objave.

Kako nas kontaktirati

Stalo nam je do Vašeg mišljenja o ovoj Politici privatnosti. Kontaktirati nas možete slanjem elektroničke pošte na info@barca-academy.hr ili pisanim putem na adresu: KB SPORT SISTEM d.o.o., Eugena Kvaternika 7, 10410 Velika Gorica.

Ova politika je zadnji put ažurirana dana 15. listopada 2025. godine.