Uvjeti korištenja

Korištenjem internetske stranice www.elite-sport.eu (u daljnjem tekstu: „Web stranica“) prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se s uvjetima ne slažete, molimo ne koristite Web stranicu.

Vlasnik Web stranice je KB SPORT SISTEM d.o.o., Eugena Kvaternika 7, 10410 Velika Gorica, OIB: 96451187515 (u daljnjem tekstu: „Vlasnik“). Vlasnik zadržava pravo izmjene sadržaja, funkcionalnosti, uvjeta pristupa i korištenja Web stranice u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Prihvat i izmjene Uvjeta

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve korisnike Web stranice. Vlasnik može povremeno izmijeniti Uvjete; izmjene stupaju na snagu danom objave na Web stranici. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

Dozvoljeno korištenje i obveze korisnika

Korisnik se obvezuje koristiti Web stranicu u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, pravilima i etikom internetske komunikacije te bez povrede prava trećih osoba.

Strogo je zabranjeno:

neovlašteno kopiranje, preuzimanje, mijenjanje, umnožavanje ili distribuiranje sadržaja objavljenog na Web stranici;
umetanje zlonamjernog koda, virusa ili drugog štetnog softvera te svako ometanje rada Web stranice;
pokušaj neovlaštenog pristupa administrativnim dijelovima sustava ili funkcionalnostima koje nisu namijenjene krajnjim korisnicima.

Korisnički račun i registracija

Elite Sport web trgovina omogućuje kupnju proizvoda s registracijom ili bez nje. Korisnici mogu kupovati kao gosti ili izraditi korisnički račun radi lakšeg pregleda narudžbi i bržeg procesa kupnje.

Korisnik je odgovoran za točnost i potpunost dostavljenih podataka te za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka. Svako neovlašteno korištenje računa ili sumnju na povredu sigurnosti korisnik je dužan odmah prijaviti na info@elite-sport.eu.

Priroda proizvoda

Elite Sport prodaje sportsku opremu, nogometne rekvizite te pehare i trofeje različitih veličina i namjena. Svi prikazani proizvodi dostupni su isključivo prema stanju zaliha.

Naručivanje, cijene i plaćanje

Naručivanje se obavlja putem web stranice slijedeći prikazane korake kupnje. Sve cijene izražene su u EUR i, osim ako nije drugačije navedeno, uključuju PDV. Elite Sport zadržava pravo izmjene cijena i promotivnih uvjeta bez prethodne najave; za potvrđene narudžbe primjenjuje se cijena važeća u trenutku zaključivanja narudžbe.

Načini plaćanja opisani su u dokumentu „Načini plaćanja“. Online naplatu provode ovlašteni procesori plaćanja, a Elite Sport ne pohranjuje podatke o bankovnim karticama.

Dostupnost i isporuka

Dostupnost proizvoda ovisi o stanju zaliha. Rokovi dostave prikazuju se tijekom procesa narudžbe ili se korisniku dostavljaju naknadno putem službene komunikacije. Elite Sport zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju tehničke pogreške, nedostupnosti proizvoda ili opravdane sumnje na zlouporabu.

Povrati i reklamacije

Korisnik ostvaruje pravo povrata sukladno važećim propisima i pravilima webshopa. Ako je za određeni proizvod propisana mogućnost jednostranog raskida ugovora u zakonskom roku, uvjeti i postupak bit će jasno navedeni u dokumentu „Pravila povrata“. Iznimke su moguće kada to nalažu zakonski uvjeti, primjerice kod personaliziranih artikala ili zapečaćenih proizvoda koji su otvoreni nakon dostave nije moguć povrat.

Za sva pitanja obratite nam se na info@elite-sport.eu.

Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na Web stranici (tekst, slike, grafike, logotipi, video, dizajn, programski kod i dr.) zaštićeni su propisima intelektualnog vlasništva i pripadaju Vlasniku ili se koriste temeljem valjane licence. Zabranjena je reprodukcija, distribucija, izmjena, javno priopćavanje ili druga uporaba bez prethodnog pisanog odobrenja nositelja prava.

Sadržaji i usluge trećih strana

Web stranica može sadržavati poveznice i/ili integracije trećih strana (npr. sustavi za naplatu, rezervacije, video platforme, društvene mreže). Vlasnik ne odgovara za sadržaj i politiku privatnosti tih trećih strana niti za njihovu dostupnost ili sigurnost. Korištenjem takvih usluga prihvaćate njihove uvjete i pravila.

Odricanje od odgovornosti

Web stranici pristupate „takvoj kakva jest“ i „kako je dostupna“. U mjeri dopuštenoj zakonom, Vlasnik ne jamči za neprekidnu dostupnost, točnost, potpunost ili prikladnost sadržaja te ne odgovara za štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja Web stranice, uključujući tehničke pogreške, prekide, sigurnosne incidente, neovlaštene pristupe ili okolnosti više sile.

Zaštita privatnosti i kolačići

Obrada osobnih podataka uređena je dokumentom Politika privatnosti. Korištenje kolačića uređeno je dokumentom Politika o kolačićima. Molimo da se s njima upoznate prije korištenja Web stranice.

Podrška i pritužbe

Za upite, pritužbe ili zahtjeve možete nas kontaktirati na info@elite-sport.eu. Nastojimo odgovoriti u razumnom roku sukladno važećim propisima.

Rješavanje sporova i platforma ODR

Sporove nastojimo rješavati mirnim putem. Korisnik i Vlasnik prihvaćaju nadležnost stvarno nadležnog suda prema sjedištu Vlasnika, uz primjenu prava Republike Hrvatske.

U skladu s Uredbom (EU) br. 524/2013, za online kupnju dostupna je i platforma Europske komisije za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.