KORISNIČKI RAČUNI · PODACI PROFILA
Aktualni podaci.
Račun spreman za svakodnevni rad.
U korisničkom računu održavate podatke koji vas identificiraju u sustavu. Prije promjene provjerite uređujete li vlastiti profil i koju svrhu ima odabrano polje.
Podaci osobe, javni podaci prodavatelja i primatelji obavijesti nisu nužno ista postavka. Promjena e-mail adrese u osobnom profilu ne potvrđuje da su promijenjeni i svi kontakti trgovine.
Prođite vodič
SLIKOVNI VODIČ · PET KORAKA
Uredite svoj profil, korak po korak
Brojevi u pregledu odgovaraju oznakama na slikama. Sučelje na slikama je na engleskom kako bi se isti prikazi mogli koristiti uz sve jezične verzije uputa.
- 1Otvorite izbornik računa gore desno.
- 2Odaberite Edit profile.
- 3Provjerite polje E-mail.
- 4Uredite First name i Last name.
- 5Pregledajte promjene i kliknite Save.
Prikazi su anonimizirani i dodatno označeni. Imena, e-mail i adresa na njima služe kao primjeri.
1. Otvorite svoj korisnički profil
Prijavite se vlastitim računom. U gornjem desnom kutu otvorite izbornik s inicijalima korisnika (oznaka 1), zatim odaberite Edit profile, odnosno Uređivanje profila (oznaka 2). Naziv i položaj mogućnosti mogu se razlikovati prema sučelju i vašim ovlastima.
Provjerite ime i korisničku adresu prije izmjene. Ako imate ovlasti pregledavanja drugih korisnika, nemojte njihov profil zamijeniti vlastitim. Kada ne nalazite postavku, zatražite uputu za svoj tip računa.
2. Razlikujte podatke koje mijenjate
Osobni profil
Ime, kontaktni podaci i podaci za prijavu povezani s korisnikom, prema dostupnim poljima.
Javni kontakt trgovine
Podaci koje kupci vide uz trgovinu ili na njezinim stranicama. Provjeravaju se odvojeno od vašeg osobnog profila.
Poslovne obavijesti
Primatelji poruka o narudžbama i drugim događajima. Njihova konfiguracija može biti u zasebnim postavkama.
Prije zamjene e-mail adrese odredite želite li promijeniti prijavu osobe, kontakt za kupce ili primatelja pojedine obavijesti. Ako trebate sve tri promjene, provjerite svaku zasebno.
3. Uredite podatke i spremite promjenu
Unesite točne podatke u polja koja smijete uređivati. Kod promjene e-mail adrese provjerite pristup novom sandučiću i dogovorite promjenu ako je adresa dio poslovnog procesa tima.
- Pregledajte ime i prezime te dostupne kontaktne podatke.
- Provjerite pravopis e-mail adrese i telefonskog broja prije spremanja.
- Popunite obvezna polja i pratite prikazane poruke provjere.
- Spremite promjenu pa ponovno otvorite profil i potvrdite spremljene vrijednosti.
Ako polje nije dostupno ili se javlja greška, zabilježite poruku. Nemojte stvarati zamjenski račun radi zaobilaženja ograničenja; zatražite provjeru postojećeg profila.
Prepoznajte polja na obrascu
3 · E-mail
Provjerite korisničku adresu i pristup pripadajućem sandučiću.
4 · Kontaktni podaci
Polja First name i Last name odnose se na osobu koja koristi račun.
5 · Save
Spremite tek nakon pregleda. Ponovno otvorite profil i provjerite vrijednosti.
Ljubičasto su izdvojena polja Password i Confirm password. Ne mijenjajte lozinku radi obične izmjene kontakata; koristite ih kada namjerno mijenjate lozinku, prema zahtjevima obrasca. Jezik korisničkog računa i adresa dostave prikazani su kao zasebna polja.
Promjena lozinke i podataka za prijavu
Za promjenu lozinke koristite dostupna polja ili postupak svog računa. Slijedite zahtjeve prikazane u sustavu, uključujući provjeru postojeće lozinke ako se traži.
Koristite jedinstvenu lozinku i spremite je u svoj upravitelj lozinki. Ako se više ne možete prijaviti, krenite postupkom obnove pristupa umjesto uređivanja podataka iz tuđeg računa.
Što provjeriti nakon spremanja
- Profil prikazuje očekivane podatke nakon ponovnog otvaranja.
- Znate koji se podatak koristi za sljedeću prijavu.
- Ako je prikazana dodatna potvrda promjene, dovršili ste pripadajuće upute.
- Javni kontakt i primatelji poslovnih poruka zasebno su provjereni kada je i njih trebalo promijeniti.
Nemojte zaključiti da su obavijesti ispravno usmjerene samo zato što je profil spremljen. Za provjeru primatelja dogovorite odgovarajući test bez nepotrebnog stvaranja stvarnih narudžbi.
Česta pitanja
Mijenjam li profilom naziv tvrtke koji vide kupci?
Ne nužno. Korisnički profil i podaci prodavatelja imaju različitu namjenu. Provjerite postavku koja odgovara podatku koji želite promijeniti.
Zašto ne mogu urediti određeno polje?
Uređivanje može ovisiti o vrsti računa i ovlastima. Podršci navedite koje polje pokušavate promijeniti i zbog čega.
Trebam li tuđi račun preimenovati u svoj?
Za novu osobu dogovorite zaseban račun. Preuzimanje tuđeg profila može povezati različite osobe i otežati upravljanje pristupom.
